أظهر بحث حديث أن المشتتات الرقمية تجعلنا “أكثر تشتيتًا وبعدًا واستنزافًا”. لكن هل هناك أي طريقة لمنعهم؟ هل يمكن التغلب على المشتتات الرقمية – وآثارها السلبية؟، في مقالة لكريستين مافيس كاتبة ومتخصصة في المحتوى التقني، أفادت بأنه خلال استطلاع رأي أجرته ذكر 90% من المبحوثين والذين يعملون من المنزل أنهم يتعرضون لمشتتات.
وبحسب كريستين لم تكن المشكلة في التعرض للمشتتات لكن المشكلة أن أغلب تلك المشتتات هي رقمية، ما بين فحص البريد الإلكتروني وصندوق الرسائل في الواتساب وتصفح مواقع التواصل الاجتماعي ومواكبة الأخبار.
وجدت دراسة أجرتها جمعية علم النفس الأمريكية في وقت سابق من العام الماضي 2022 أن المشتتات الرقمية لديها القدرة على تقليل استمتاعنا بالأنشطة الممتعة بشكل كبير، مثل تناول الطعام بالخارج مع الأصدقاء.
وجدت الدراسة أن الأشخاص الذين شاركوا وجبة مع الأصدقاء، ولكن تم إخراج هواتفهم أثناء تناول الطعام، أبلغوا عن شعورهم بالتشتت والاستمتاع بالتجربة أقل من أولئك الذين تناولوا الطعام مع الأصدقاء بينما ظلت أجهزتهم الرقمية بعيدة المنال.
والأمر الأكثر إثارة للصدمة هو أن تأثيرات المشتتات الرقمية يمكن أن تستمر، حتى بعد أن نضع أجهزتنا في مكانها.
أظهر الجزء الثاني من الدراسة أن الناس أبلغوا عن شعورهم بمزيد من التشتيت أثناء التفاعلات وجهًا لوجه إذا كانوا قد استخدموا هواتفهم في الدقائق الـ 15 السابقة. قالوا أيضًا إنهم أقل اهتمامًا بالوقت وجهًا لوجه وحصلوا على متعة أقل من أولئك الذين لم يستخدموا هواتفهم مؤخرًا.
ولا يختلف الأمر كثيرًا في وقت العمل، في كتابه لا يقاوم، يستكشف المؤلف آدم ألتر علاقاتنا مع الهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي والتقنيات الرقمية الأخرى من منظور نفسي. تظهر الأبحاث أن العديد من الأشخاص يشكلون «إدمانًا سلوكيًا» للتكنولوجيا – وهو إدمان يعتمد على سلوك بدلاً من مكون كيميائي.
يركز بحث Alter على وسائل التواصل الاجتماعي لسبب ما: الاتصالات الرقمية هي بعض أهم عوامل التشتيت التي نواجهها في عالمنا المتصل بشكل متزايد. في الواقع، أثناء دراسة حالة بريدك الوارد، اختار العمال عن بُعد في كثير من الأحيان “اتصالات العمل مثل البريد الإلكتروني أو Teams/Slack” كأهم عوامل تشتيت انتباههم أثناء العمل.
وجدت دراسة أجرتها Workfront عام 2019 أن العاملين في مجال المعرفة يقطعهم “البريد الإلكتروني والرسائل الفورية والمشتتات الرقمية الأخرى” 14 مرة في اليوم في المتوسط. وأظهر أحدث بحث من RescueTime أن عامل المعرفة العادي يتحقق من تطبيقات الاتصال كل ست دقائق.
أظهرت دراسة RescueTime أيضًا أن 40 دقيقة هي أطول فترة زمنية يمكن للعامل المعرفي العادي الذهاب إليها دون التحقق من بريده الإلكتروني. 40٪ من الناس لا يحصلون على 30 دقيقة من وقت العمل دون انقطاع بواسطة أدوات الاتصال.
كيف تتجنب المشتتات الرقمية؟
- إدارة الإشعارات الخاصة بك
قد تكون النصيحة الأولى هي الأكثر وضوحًا – يمكن أن تكون إدارة الإشعارات خطوة رائعة نحو تجنب الوابل المستمر على ما يبدو من المشتتات الرقمية التي نواجهها جميعًا كل يوم.
يمكن تعديل إشعارات تطبيقات الاتصال، بما في ذلك بريدك الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، في إعداداتها. تقدم إعدادات الهواتف الذكية أيضًا تخصيصًا يمكن أن يساعدك في إيقاف تشغيل الإشعارات، أو على الأقل حصرها في تلك التي تحتاجها حقًا.
هناك طريقة أخرى للمساعدة في تقليل الإشعار وهي إزالة تلك التي تسبب الضوضاء تمامًا. احذف التطبيقات التي لا تستخدمها أبدًا. قم بإلغاء الاشتراك من القوائم البريدية التي لا تقرأها. وعندما تحتاج إلى التركيز على عملك خاليًا من أي عوامل تشتيت باقية، استفد من الميزات “الصامتة” أو “لا تزعج” على أجهزتك للتوقف مؤقتًا عن التنبيهات الواردة.
- اسمح لنفسك بأخذ فترات راحة
الذهاب طوال يوم العمل دون التحقق من أي شيء يصرف الانتباه ليس واقعيًا بالنسبة لمعظم الناس. لذلك يمكن أن يساعد في استخدام Pomodoro أو طريقة مماثلة لبناء فترات راحة صغيرة طوال يومك، ثم استخدام فترات الراحة للتحقق من وسائل التواصل الاجتماعي وهاتفك والمشتتات الرقمية الأخرى.
يمكن أن يساعد هذا في القضاء على FOMO (الخوف من الضياع) الذي يأتي من عدم الوصول إلى المشتتات الرقمية طوال اليوم.
يمكن أن يساعدك أيضًا على التركيز بشكل أعمق على عملك بين فترات راحة الإلهاء – عندما تعلم أنك ستتمكن من التحقق من إشعاراتك في غضون 20 دقيقة، على سبيل المثال، غالبًا ما يصبح من الأسهل إخراجها من عقلك في الوقت الحالي والتركيز حتى وصول وقت الراحة.
- أبعد الأجهزة من مساحة العمل الخاصة بك
لن تعمل هذه النصيحة مع الجميع، حيث يستخدم العديد من الأشخاص بالفعل أجهزة مثل هواتفهم الذكية لعملهم. ولكن إذا كانت هناك أي أجهزة قد تشكل مصدر إلهاء يمكنك إزالته من مساحة عملك، فافعل ذلك!
- تنظيم وجدولة يومك
أداة إدارة الوقت الشائعة التي يمكن أن تعمل دائمًا بشكل جيد لقهر المشتتات هي حظر التقويم: ممارسة جدولة يومك بأكمله في «كتل» لبعض المهام والاجتماعات والعمل العميق وحتى الأعمال المنزلية الشخصية.
يعد حظر التقويم أمرًا رائعًا لتجنب عوامل التشتيت لأنه يشجع على جدولة العمل العميق كجزء من يومك. بهذه الطريقة، حتى لو لم تتمكن من إزالة الأجهزة المشتتة تمامًا عن مساحة عملك تمامًا، فيمكنك حظر أوقات محددة تضعها بعيدًا وتزيل إغراء تعدد المهام أو التمرير الطائش أو التحقق من هذا الإشعار الجديد الذي ظهر للتو.
- أنشئ حدود اتصال
يبدو العالم الرقمي الذي نعيش فيه وكأنه يتطلب اتصالًا شبه ثابت. لكن يمكنك محاربة ذلك من خلال إنشاء حدود واضحة مع الأصدقاء والعائلة والزملاء حول التواصل خلال يوم العمل.
بدلاً من إبقاء صندوق البريد الوارد الخاص بك مفتوحًا في علامة تبويب متصفح طوال اليوم، تحقق من بريدك الإلكتروني مرتين في اليوم – مرة في الصباح ومرة في المساء. أو استخدم Superhuman – فهو مصمم لتحسين التركيز وتقليل الوقت في البريد الإلكتروني.
- ابذل جهدًا في الاتفاق
في كتابه الذي لا ينفصم: كيفية التحكم في انتباهك واختيار حياتك، يقدم الخبير السلوكي نير إيال أربع نصائح رئيسية لتجنب عوامل التشتيت بالكامل، طوال الوقت.
تتمثل إحدى أفضل نصائحه في إنشاء اتفاقية جهد: اتفاق مع نفسك للالتزام بالحدود وتقنيات إدارة الوقت والتغييرات الأخرى في العادة التي تهدف إلى مساعدتك على الاستمرار في التركيز خلال يوم العمل. يوضح: “إنها وعود نقطعها مع أنفسنا، أو مع شخص آخر، أو باستخدام تقنية، لمنعنا من التشتيت.. إنه جدار الحماية ضد الإلهاء – خط الدفاع الأخير.”
- استخدم أدوات حظر الإلهاء
مثل:
OneTab: قم بتحويل علامات تبويب المتصفح الخاصة بك إلى صفحة واحدة من الروابط، ثم استعادة علامات التبويب حسب الحاجة. هذا مفيد بشكل خاص لأولئك منا الذين يعاملون علامات التبويب المفتوحة مثل قائمة مهامنا، ويجمعون العشرات منهم في أيام مزدحمة.
forest: يساعدك على الاستمرار في التركيز عن طريق تحويل وقت العمل المستمر إلى لعبة. في كل مرة تريد التركيز على مهمة، افتح الغابة وزرع شجرة. لن تنمو الشجرة إلا إذا تركت هاتفك وشأنه. بمرور الوقت، تنمو أشجارك لتصبح غابة تمثل ساعات من العمل العميق التراكمي.
pocket: يسمح لك بحفظ المقالات التي تريد قراءتها لاحقًا. هذا مفيد بشكل خاص لأولئك الذين يتطلب عملهم بحثًا عبر الإنترنت. بدلاً من تشتيت انتباهك بعنوان مثير للاهتمام، يمكنك فقط إضافته إلى Pocket وإعادة زيارته بعد العمل.
- افصل الأجهزة وقم بعمل العميق
متى كانت آخر مرة قضيت فيها أي جزء من يوم عملك ليس أمام الشاشة؟ ماذا عن غير متصل
هذا غير ممكن لكل دور، أو طوال الوقت. ولكن كلما استطعت، اسمح لنفسك بفترة من الوقت للقيام بعمل عميق أثناء فصلك تمامًا عن الأجهزة. هذا يعني، على الأقل، عدم وجود هاتف ذكي أو شبكة wifi. والأفضل من ذلك إذا تمكنت من تشغيل بعض المهام خارج الشاشات تمامًا.
